NHIỆM VỤ, QUYỀN HẠN:
1. Quản lý, vận hành ổn định, an toàn hạ tầng kỹ thuật ứng dụng công nghệ thông tin trong các cơ quan nhà nước thuộc UBND thành phố bao gồm: Trung tâm dữ liệu, hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến; Mạng truyền số liệu chuyên dùng kết nối UBND thành phố đến các sở, ban ngành, UBND quận, huyện, UBND xã, phường, thị trấn; đảm bảo cung cấp ổn định, an toàn các dịch vụ ứng dụng công nghệ thông tin cơ bản cho cán bộ, công chức, viên chức và các cơ quan nhà nước như: hệ thống xác thực (AD), hệ thống thư điện tử công vụ @cantho.gov.vn, hệ thống phân giải tên miền (DNS), lưu ký trang tin điện tử (Webhosting), dịch vụ truy cập internet, hệ thống bảo mật;
2. Quản lý, vận hành, thuê đơn vị bảo trì, nâng cấp các ứng dụng công nghệ thông tin dùng chung của thành phố theo sự phân công của Sở Thông tin và Truyền thông, như: phần mềm quản lý văn bản và điều hành, phần mềm một cửa điện tử, cổng dịch vụ công trực tuyến, các phần mềm nền tảng, cơ sở dữ liệu dùng chung phục vụ xây dựng chính quyền điện tử và phát triển đô thị thông minh và các phần mềm dùng chung khác do UBND thành phố giao Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì triển khai.
3. Tham mưu, đề xuất, triển khai, thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp nhằm đảm bảo an toàn thông tin trong hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin thành phố;
4. Phối hợp, hợp tác, thực hiện nhiệm vụ ứng cứu khẩn cấp sự cố máy tính của thành phố; kiểm tra, giám sát và triển khai các giải pháp đảm bảo an toàn, an ninh thông tin trong hệ thống mạng các cơ quan nhà nước và trung tâm dữ liệu.
5. Tham gia, phối hợp thực hiện trong việc nghiên cứu, ứng dụng, tư vấn, tổ chức, triển khai thực hiện chính quyền điện tử, đô thị thông minh thành phố; quản lý vận hành trung tâm điều hành theo sự phân công của thành phố;
6. Tham gia các hoạt động nghiên cứu khoa học, chuyển giao công nghệ, xây dựng kế hoạch, quy hoạch, chính sách về phát triển lĩnh vực công nghệ thông tin và truyền thông theo sự phân công của Sở Thông tin và Truyền thông;
7. Nghiên cứu thiết kế, xây dựng, sản xuất, phát triển, ứng dụng các sản phẩm phần mềm, phần cứng phục vụ trong các cơ quan Đảng, nhà nước và tổ chức, cá nhân có nhu cầu;
8. Cung cấp các dịch vụ tư vấn, thẩm tra, đánh giá trong lĩnh vực đầu tư ứng dụng công nghệ thông tin; triển khai phần mềm ứng dụng, gia công sản xuất phần mềm, cung cấp phần mềm thương mại; cung cấp, thi công, lắp đặt, bảo hành, bảo trì hệ thống mạng và các loại thiết bị công nghệ thông tin và truyền thông; cung cấp các dịch vụ thuộc lĩnh vực bưu chính, viễn thông theo quy định của pháp luật;
9. Tổ chức các sự kiện, các hoạt động truyền thông và các dịch vụ quảng cáo thuộc lĩnh vực thông tin và truyền thông. Cung cấp các dịch vụ tổ chức hội thảo, tập huấn về lĩnh vực công nghệ thông tin và truyền thông; cho thuê văn phòng làm việc. Tham gia hỗ trợ và tổ chức thực hiện các hoạt động đổi mới sáng tạo và khởi nghiệp lĩnh vực công nghệ thông tin và truyền thông;
10. Tổ chức và phối hợp với các đơn vị trong và ngoài nước (doanh nghiệp, trường, viện, hiệp hội,…) tổ chức đào tạo, bồi dưỡng, hướng dẫn chuyển giao các giải pháp kỹ thuật, công nghệ, quy trình ứng dụng, kiến thức, kỹ năng công nghệ thông tin; ngoại ngữ chuyên ngành; nghiệp vụ xuất bản, báo chí cho cán bộ, công chức, viên chức và các tổ chức, cá nhân có nhu cầu;
11. Tham gia tư vấn, quản lý, tổ chức thực hiện các dự án đầu tư, hạng mục ứng dụng công nghệ thông tin khi được Sở Thông tin và Truyền thông giao;
12. Hợp tác trong nước, quốc tế về lĩnh vực công nghệ thông tin và truyền thông, theo quy định của pháp luật và có liên quan đến chức năng nhiệm vụ được giao;
13. Tổ chức, quản lý công chức, viên chức và người lao động; tiếp nhận, quản lý và khai thác có hiệu quả tài sản, tài chính của đơn vị theo quy định của pháp luật;
14. Quản lý và chịu trách nhiệm về tài chính, tài sản được giao và tổ chức thực hiện ngân sách được phân bổ theo quy định pháp luật và phân cấp của Sở Thông tin và Truyền thông;
15. Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ và báo cáo đột xuất về hoạt động của Trung tâm với Sở Thông tin và Truyền thông, các cơ quan có liên quan theo quy định;
16. Thực hiện các nhiệm vụ khác do Ủy ban nhân dân thành phố và Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông giao.
